Primero se trató de tener página Web, luego de que ésta pasara de estática a interactiva y dinámica. Hoy, además, la necesitamos interconectada y versátil para poder ser vista desde cualquier sitio. Y siempre rápida, fácil de explorar y navegable como el Danubio. Para las empresas que se propongan ser alguien, hacer o conseguir algo en la Red, ya no basta con estar ahí. Hay que hacerse valer, atraer y gustar. La consultora Multiplica acaba de publicar el ranking de los 50 sites que ha considerado más persuasivos en 2011, esto es, los mejor dotados para convertir al visitante en cliente, que al final es el fin que persiguen todos, directa o indirectamente, sin tapujos o sibilinamente. Y además de destacar las mejores, el estudio ofrece una serie de pautas, en concreto 11 reglas que debe cumplir una página Web de éxito. Esta nota de prensa las recoge técnicamente explicadas. Aquí intentamos contarlas de manera más simple:
1. Rica experiencia de navegación, que atraiga e invite a interactuar.
2. Personalidad propia, que no parezca una más.
3. Dinámica, que pasen cosas y no sean las mismas siempre.
4. El visitante llega y encuentra en seguida lo que justamente está buscando.
5. Que interactuar resulte entretenido (ojo, sin que resulte pesado, añadimos)
6. El escaparate: productos y contenidos bien presentados, que inviten al usuario a interesarse en ellos.
7. Hay que saber evolucionar con los usos y las tácticas, y ahora se llevan mucho los sites de compras colectivas.
8. Ahora es absolutamente imprescindible estar conectado con las redes sociales.
9. El cliente puede entrar a comprar desde cualquier sitio, y muy especialmente desde esas redes sociales.
10. Fundamental que se vea y funcione perfectamente accediendo desde smartphones, tablets…
11. Las plataformas cambian, pero un buen copy sigue siendo fundamental.
Son 11 tácticas para seducir hoy que posiblemente no sirvan mañana. Muy posiblemente estas reglas varíen radicalmente en poco tiempo. Por eso una página Web no es para toda la vida, debe evolucionar y adaptarse a los tiempos, a los hábitos, a las nuevas posibilidades que ofrezca la tecnología. Y hay que estar atento a los cambios de tendencias, adelantarse al mercado. E invertir, porque merece la pena.
A todo esto, y aunque aquí no tengamos el estudio completo al alcance, las tres páginas Web más persuasivas en 2011, según Multiplica, son:
– La ONG Cure.
– Made, una tienda de muebles.
– Doorstep Dairy, para adquirir productos de granja.
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